Adı İldiz (“Chico Rental” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki verilerinizi toplamaktayız:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, pasaport bilgileri (yabancı uyruklular için).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon oranı, adres bilgileri.
- Araç Kullanım Bilgileri: Ehliyet sınıfı, veriliş tarihi, ehliyet numarası.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (ödeme kuruluşları tarafından şifrelenerek işlenir, sunucularımızda saklanmaz), fatura bilgileri.
- Dijital İzler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen site kullanım alışkanlıkları.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Motosiklet kiralama rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Sözleşmelerin kurulması, ifası ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi (Sanal POS entegrasyonları dahil),
- Yasal yükümlülüklerimizin (Kimlik Bildirim Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) yerine getirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve iletişim taleplerinin karşılanması,
- Hizmet kalitemizin artırılması ve olası dolandırıcılık/suç faaliyetlerinin önlenmesi.
3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal mevzuata uygun olarak ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar kapsamında Emniyet Genel Müdürlüğü (KABİS - Kiralık Araç Bildirim Sistemi) ve yetkili kamu kurumları,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla BDDK onaylı ödeme kuruluşları ve bankalar (VakıfBank Sanal POS vb.),
- Hukuki süreçlerde destek almak amacıyla avukatlar ve mali müşavirler,
- Gerekli operasyonel hizmetlerin sürdürülebilmesi için sunucu ve altyapı hizmeti sağlayan bilişim firmaları.
4. Veri Güvenliği ve Kredi Kartı İşlemleri
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler 256-bit SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankanın (VakıfBank) güvenli ödeme altyapısına iletilir ve Chico Rental sunucularında kesinlikle saklanmaz. Ödeme güvenliğiniz, uluslararası PCI-DSS standartlarına uygun olarak sağlanmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
6. Haklarınız ve İletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme ve silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak veya Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınızı iletmek için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
Şirket Unvanı: Adı İldiz
Adres: İçmeler Mah. İçmeler 325 No:4/1 İç Kapı No:5 MARMARİS/MUĞLA
Telefon: +905301814680
E-Posta: info@chicorental48.com